КЗП тръгва на проверки по морето заради високи цени и сигнали за нелоялни практики
Комисията за защита на потребителите започва проверки по Българското Черноморие след сигнали за сериозни разминавания в цените и съмнения за нелоялни търговски практики в заведенията. Повод за действията са данни за големи разлики в стойността на храни и напитки в различни обекти, включително в рамките на един и същи курорт.
Поскъпването това лято отново е сред най-коментираните теми от туристите.
В заведение на плажа в Созопол например рибената супа достига 10,70 евро, а порция цаца се предлага за 9 евро. В други обекти също се наблюдават значителни разлики – пиците варират между 8 и 13 евро, а в заведение на самообслужване на къмпинг „Градина“ шопската салата струва 11 евро, а хлябът – 2,50 евро.
Част от летовниците не крият възмущението си от цените.
„Заведенията са празни! Цените са 9 евро – какво има в този таратор?! Това е безумие“, коментира Валентина, която почива в Созопол.
Друг турист също отбелязва, че поскъпването е осезаемо:
„Днес ядохме един дюнер за 8 евро – цените са доста завишени.“
В същото време има и посетители, които приемат по-високите цени като част от новата икономическа реалност и първото лято, в което разплащането в евро вече влияе пряко върху възприятията на потребителите.
Проверки на място показват, че дори в един и същи курорт разликите между заведенията могат да бъдат сериозни. Докато на едно място определени ястия се предлагат на цени, които туристите определят като прекалено високи, в други обекти има обедни менюта – супа, основно и десерт – за 9,90 евро.
„Тараторът ни е 3 евро, шопската салата – 6,90 евро. Запазили сме цените от миналата година“, казва сервитьор от друго заведение.
От Сдружението на заведенията във Варна обясняват, че средното увеличение на цените е между 15 и 20 процента. Като основни причини се посочват по-скъпите суровини, по-високите разходи за услуги и общото поскъпване в сектора.
На този фон туристите все по-внимателно сравняват цените и избират къде да седнат според съотношението между качество и стойност. Именно заради големите разлики и сигналите от потребители КЗП ще проверява дали обявените цени са коректни, дали няма подвеждаща информация и дали се спазват правилата за защита на клиентите.
Очаква се проверките да покажат дали става дума само за пазарни различия между отделните заведения, или има случаи на некоректни практики, които ощетяват потребителите по време на летния сезон.
