Авария спря влаковете между Бургас и София за над четири часа. Пътниците на железницата престояват на гарата в Казанлък и Тулово Скъсана контактна мрежа в района на село Черганово е причината за престоя.
"Нямаше вода, нямаше нищо за хапване, не ни даваха никаква информация – наложи се аз лично да звъня до "Бедствия и аварии", за да пуснат тези автобуси", разказа една от пътничките. Хората се оплакаха, че над час са чакали, за да ги извозят. Докато качваха багажа си в автобусите няколко младежи, тръгнали за морето, казаха, че в БДЖ уж било по-спокойно, но явно не е така.
След аварията по железопътната линия обаче изникна друг проблем – няма достатъчно място в автобусите, защото в Казанлък има само два автобуса, които трябва да закарат пътниците на гара Тулово. Тези, които пътуват от София за Бургас ги откарват до Тулово, а тези които са от Бургас за София – се извозват с автобусите от Тулово до Казанлък. Хората изразиха притеснения, че имат резервации в хотели и могат да ги загубят. Други разказаха, че пътуват от 8.00 часа сутринта.
